‘Alles draait om de klik’

De Duinstreek, 8-11-2017

Bergen/Schoorl ,,Er kwam een moment dat ik dacht: ik ga op de grond liggen, ik hoef niet meer. We hadden veel familie die kwam helpen. Allemaal hartstikke aardig. Ze bleven vaak ook slapen. Maar jeetje, iedereen is ook aan het werk. Dan is het wel zwaar. En met mijn man ging het ook steeds slechter.”

Dat zegt de Schoorlse Anna Backer (87). Zij verzorgt Goos (93), die tien jaar geleden prostaatkanker kreeg. Door een breuk in zijn heup ging hij slechter lopen en na een operatie afgelopen zomer raakte hij verward en werd opgenomen in een revalidatiecentrum in Alkmaar. ,,Ik zag hem daar op een keer naast zijn rolstoel achter een schoonmaakkar staan. Dat zag er zo slecht uit, dat ik dacht: ‘Dit is onmenselijk. Hij moet weer naar huis’.” Kennissen maakten zich ondertussen zorgen of Anna het aankan. Er is thuiszorg, en ook de mantelzorg komt op gang. Maar met Goos gaat het steeds slechter. Hij verwachtte thuis weer met de honden naar buiten te kunnen, en de geiten te kunnen voeren. Als dat allemaal niet meer kan, wordt hij steeds somberder. Dan besluit Anna’s zoon, een huisarts uit Hoorn, om 24uursouderenzorg te bellen.

Inwonend
24uursouderzorg is een Bergense organisatie die zorgt voor 24 uur hulp zeven dagen per week. Dat gebeurt door Poolse zorgverleners die doorgaans twee maanden inwonen bij klanten. ,,Als iemand met een hulpvraag komt, houden wij een intakegesprek en kijken we welke type verzorging gewenst is en welk type past bij het gezin”, zegt oprichtster Olga Kruisbrink. Een Pools bureau zoekt vervolgens naar geschikte kandidaten. De aanvrager in Nederland maakt dan op basis van een aantal cv’s een keuze, waarna de zorgbehoevende telefonisch of via Skype met de kandidaten kan spreken. Als er een klik is staat de hulpverlener vaak binnen twee weken voor de deur. In dit geval is dat Monica. Zij heeft een opleiding in toerisme gevolgd, maar uiteindelijk gekozen voor de zorg in het buitenland. ,,Het werk geeft me voldoening, en het betaalt ook goed”, zegt ze. Ze was wel zenuwachtig voordat ze in Schoorl ging beginnen. Maar met Anna klikte het meteen. ,,Ze is altijd vrolijk en heeft een warm hart.” Ook Anna wist niet wat haar te wachten stond. ,,Ik ben erg op mijn privacy gesteld. En dan opeens een onbekende die bij je in huis komt wonen…, maar het is een lot uit de loterij. We gingen laatst naar Camperduin. Monica liep met ons mee, maakte foto’s en speelde met de honden. Het voelt als familie.”

Kosten
De kosten voor de inwonende hulpverlener worden doorgaans volledig gedekt door het Persoonsgebonden budget (PGB). De inwonende hulpverlener doet de huishouding en de persoonlijke verzorging. Daarnaast kan een klant gebruik blijven maken van medische zorg. 24uurouderenzorg werkt samen met zorginstellingen als Evean, Geriant en Magenta. Nu de overheid sinds enkele jaren stimuleert dat ouderen zo lang mogelijk thuisblijven, is 24-uurs ouderenzorg voor velen een uitkomst. Meer informatie via www.ouderenzorginhuis.nl of 072-2029334.